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格安スマホ、“良い口コミ”が顧客獲得競争の分かれ目に

 「LINEモバイルは勝負します」。3月中旬、LINEモバイル(東京都新宿区)の嘉戸彩乃社長は記者会見の場でそう豪語した。格安スマホ「LINEモバイル」を売り込むため、3月から家電量販店への出店とテレビCMを始めた。

 格安スマホ市場は「普及・拡大期の入り口に差し掛かった」(三菱総合研究所社会ICT事業本部の西角直樹主席研究員)とされる。その市場において各社は店舗の出店と広告出稿を強化し、サービスブランドの認知度を高めて顧客獲得を狙う。特に、従来のインターネットでの対応に加え、店舗で顧客接点を拡大する事業者が増えており、出店競争とも言える状態になった。

 格安スマホ「マイネオ」を展開するケイ・オプティコム(大阪市北区)は、2月に渋谷センター街(東京都渋谷区)に旗艦店を開設した。利用者同士が情報交換できる場を設けるなど「ブランド発信の拠点」(上田晃穂モバイル事業戦略グループグループマネージャー)と位置付ける。

<以下省略>

※引用元:

格安スマホ、

http://newswitch.jp/p/8600


管理人の反応

(#゚Д゚)y-~~イライラ


ネットの反応

  • あと親も一緒に変えたいって言うから、どこにでも店舗があるワイモバイルも見てたんだけど、ここは対応は丁寧なものの店員さんの知識がちょっと物足りなかった気がする。あと結構高い。さすがどこにでも店舗があるだけある。ここだと格安スマホにするメリットがあんまないかなって思いました。
  • 来週末のお出かけに向けて、格安スマホの調達を検討中。iPhone4sはWi-Fiが機能しなくなって久しく、電池の消耗が激しく…電池再交換の予算でAndroid機を試してみようかと。ま、iPhoneもそのうち新調するつもりだけど(赤い子欲しい…)。
  • 店舗対応必須になると高くなったり収益性が悪化して潰れるとこが出てきたりするから避けてほしいところだが、現状のシステムは実際めんどくさかった。あと乱立しすぎて選べない人多そう。-
  • 我が家はオットが海外勤務になったのを機にキャリアをやめてSIMフリーにして、海外滞在の時は空港でトラベラーSIM買って入れてる。
  • 機種変更をするべきか、今のスマホはそのままで格安スマホでネットだけ契約するかを悩んでる。後者の方がリーズナブルだろうけど、導入のために色々調べるのがめんどくさい。
  • 楽天モバイルは、クレジットカードがなくても利用できる格安SIM(格安スマホ)です。端末が安く、楽天ポイントが使えるのも魅力的!楽天モバイルについて詳しくは当サイトをご覧ください。
  • 格安スマホは、結局、格安SIM単品販売へとつながり、最終的には、無料Wi-Fi を使えるかどうかになり、収益適正化へと収束していくのか?


























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